FAQ

Over het product

Hoeveel dozen heb ik nodig?

Hoeveel dozen je moet bestellen, verschilt per persoon en is afhankelijk van je eigen voorkeuren.

Je hebt altijd doos A nodig, want daar zitten de armleuningen en de buitenste pootjes in. Hoeveel B-dozen je nodig hebt, hangt af van hoeveel zitplaatsen je wilt.

A+B = 1-zit

A+B+B = 2-zit

A+B+B+B = 3-zit

A+B+B+B+B = 4-zit

Hoeveel zitstukken kan ik combineren?

Je kan zoveel zetstukken combineren als je zelf wilt. Alle delen worden ondersteund door hun eigen pootjes. Maak je dus geen zorgen over de stabiliteit van je Sofi!

Moet ik mijn Sofi zelf installeren?

Je installeert Sofi met twee personen in 20 minuutjes. Niet zeker of het zal lukken? Contacteer ons en wij komen haar installeren.

Kan ik meer stukken bijkopen nadat ik mijn eerste Sofi gekocht heb?

Absoluut! Wat Sofi zo uniek maakt, is dat je zo veel stukken kan toevoegen als je nodig hebt. Bestel gewoon een extra doos en volg de handleiding!

Over het bestellen

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Wij aanvaarden bestellingen met creditcard (Visa, Mastercard, American American Express), bancontact en PayPal.

Naar welke landen verzenden jullie?

Momenteel verzenden we enkel naar België, Nederland en Frankrijk.

Wanneer komt mijn Sofi toe?

Je hoeft niet lang te wachten op je nieuwe Sofi, want wij verzenden alles vanuit België!

Wat is jullie retourbeleid?

Als Sofi toch niet helemaal was wat je zocht, heb je 14 dagen om haar te retourneren. Steek alles ongemonteerd en onbeschadigd terug in de originele doos en stuur de dozen terug naar het verzendadres. Wanneer wij alles gekregen hebben, betalen wij het aankoopbedrag terug.

Welke garantie bieden jullie aan?

Wij geloven in de hoge kwaliteit van Sofi. Daarom geven we 10 jaar garantie!

Kan ik Sofi ook in de winkel testen?

Dat kan! Als je toch eerst liever even op je nieuwe zetel gaat zitten, kan dat bij onze partners Sleepworld en Sleepy. Klik hier voor een winkel in jouw buurt.

Niet gevonden wat je zocht? Contacteer ons!
CONTACT